Mencionaste que es una configuración nueva. ¿La contraseña ya está en las credenciales? Para verificar, vaya a 'Panel de control'>'Cuentas de usuario'>'Administrador de credenciales'>'Credenciales de Windows', ¿está bajo 'Credenciales genéricas'? Puedo obtener el mismo error al ejecutar:key_get('not-valid-service', 'some-user')