Puede restablecer la contraseña en Windows con estos pasos:
1) Deje de ejecutar el servicio Mysql primero (Herramientas administrativas> Servicios)
2) "C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.6\bin\mysqld.exe" -u root --skip-grant-tables
3) desinstalar el servidor mysql
4) instale el servidor mysql y establezca la instalación:
root current password - it's must be blank
new password - set your new passowrd
confirmation new password - set your new passowrd
también allí agregué un nuevo usuario administrador konst