MySQL comparando y excluyendo resultados correctamente

Ahora creo que lo entiendo.

Si los usuarios solo tienen una respuesta para cada pregunta, esto debería funcionar:

select ua.quid,
       GROUP_CONCAT(IF(uid=1,answer,'') SEPARATOR '') as a1,
       GROUP_CONCAT(IF(uid=20008,answer,'') SEPARATOR '') as a2
from user_answers ua
where importance <> 1 and uid in (1, 20008)
group by ua.quid
having sum(uid = 1) > 0 and
       sum(uid = 20008) > 0 and
       max(case when uid = 1 then answer end) <> max(case when uid = 20008 then answer end);

EDITAR:

Por supuesto, los usuarios pueden tener múltiples respuestas. Esto me empuja a join enfoque en lugar de un enfoque agregado únicamente. Desafortunadamente, este enfoque necesita una full outer join , que MySQL no admite. Entonces, intentemos agregar por respuesta, primero. Solo tiene dos usuarios, por lo que pivotaremos los valores:

select ua.quid,
       GROUP_CONCAT(IF(user1 > 0, answer, '') SEPARATOR '') as a1,
       GROUP_CONCAT(IF(user20008 > 0, answer, '') SEPARATOR '') as a2
from (select ua.quid, ua.answer,
             max(case when ua.uid = 1 then 1 else 0 end) as user1,
             max(case when ua.uid = 20008 then 1 else 0 end) as user20008
      from user_answers ua
      where importance <> 1 and ua.uid in (1, 20008)
      group by ua.quid, ua.answer
     ) t
where t.user1 = 0 or t.user20008 = 0
group by ua.quid;