¿Ha intentado acceder a la base de datos a través de la página phpMyAdmin? Debería estar disponible en http://.rhcloud.com/phpmyadmin. Las credenciales para acceder a esta página se le proporcionan cuando crea el cartucho MySQL. El nombre de usuario predeterminado es 'admin'. Si ya no tiene la contraseña de administrador, por supuesto tampoco tendrá suerte.