Número de parámetro no válido:el número de variables vinculadas no coincide con el número de tokens en Doctrine

¡No encierre entre comillas ninguno de los parámetros en el texto de su consulta!

->add('where', "c.owner = ?1 AND c.contact = u.id AND u.username LIKE '?2'")

debería ser

->add('where', "c.owner = ?1 AND c.contact = u.id AND u.username LIKE ?2")