Podría usar la relación supertipo/subtipo, como se muestra en el diagrama.
- Sistema de soporte la tabla contiene columnas comunes a todos los sistemas de soporte.
- Correo electrónico , Emisión de entradas , Teléfono y Chat en vivo las tablas tienen columnas específicas para cada una.
- La clave principal en la tabla de subtipos también es una clave externa para la tabla de supertipos.